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1.5.- Fuentes de asesoramiento e Información.

Caso práctico

Imagen en la que se ve a Elena sentada en una mesa usando un ordenador ordenador portátil. Elena lleva puesto un traje y mira fijamente la pantalla del portátil, a la derecha de Elena hay un teléfono móvil.

"¿Dónde preguntamos? ¿Adónde nos dirigimos para resolver las dudas sobre la tramitación?", se preguntan Elena, Miguel y Elisabeth. "¡Menos mal que está Internet!", se dicen, y se lanzan a la búsqueda tecleando "creación de empresa"... Pero encuentran nada más y nada menos que ...¡2.570.000 entradas en Google!

PantallazoVUE

 En este apartado vamos a ver fuentes de asesoramiento e información. ¿Por dónde empiezo? ¿A qué organismo debo dirigirme al comenzar un negocio? ¿Puedo "fiarme" de Internet?

Por supuesto, Internet nos va a ser de gran ayuda para saber con qué organismos podemos "contar" y dónde realizar los trámites. Pero ¡cuidado! ¡Ya sabes qué puede pasar si hay exceso de información! Hay que saber seleccionar en la red lo que nos conviene.

En este apartado te ayudaremos a decidir dónde acudir para solicitar ayuda y asesoramiento.

Destacamos los siguientes organismos:

Fuentes de asesoramiento e información
OrganismoDescripción
Ventanilla Única Empresarial (VUE)

La VUE es una oficina en la que se puede:

  • Obtener una completa información sobre el desarrollo de los proyectos empresariales (financiación, formas jurídicas, fiscalidad,...).
  • Realizar los diferentes trámites administrativos del inicio de la actividad (Hacienda, Seguridad Social, registros y autorizaciones de la Comunidad Autónoma y licencias municipales), evitándonos el ir de un organismo público a otro y reduciéndose los períodos de tramitación.
  • En la pestaña "Asesoramiento on line" podéis visitar el listado de preguntas frecuentes.
Puntos de Atención al Emprendedor (PAE)

Son oficinas en las que se puede realizar la tramitación telemática de una empresa.

Son dependientes de las Administraciones Públicas y entidades públicas y privadas, así como de colegios profesionales, organizaciones empresariales y cámaras de comercio. También pueden funcionar como PAE las Ventanillas Únicas Empresariales.

Cámaras de Comercio

Las Cámaras de Comercio apoyan tanto a las personas emprendedoras, como a los desempleados que intentan encontrar una oportunidad en el autoempleo. Son PAE. También ofrecen información sobre ayudas públicas y financiación.

Dirección General de la Pequeña y Mediana Empresa (Portal PYME)

Realizan la promoción de la iniciativa emprendedora desde diferentes perspectivas. Puedes visitar su interesantepágina Web, de gran ayuda para la creación de una empresa:

Dirección General PYME: Iniciativa Emprendedora
Servicio de Asesoramiento Empresarial de los Ayuntamientos y agencias de desarrollo comarcales

Asesoran sobre la creación de empresas y puesta en marcha de iniciativas empresariales en sus localidades o comarcas.

Investiga en la web de tu ayuntamiento y en la agencia de desarrollo de tu comarca.

Asociaciones de empresarios

Son asociaciones voluntarias de empresarios que encuentran apoyo, formación y asesoramiento en su labor. Destacamos:

  • La Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE).
  • La Confederación Empresarial Vasca (CONFEBASK).
Área de Urbanismo del Ayuntamiento
Los negocios de hostelería y restauración tienen unos requisitos específicos de la actividad: se trata de una actividad clasificada y tiene que tener la correspondiente licencia de actividad y de apertura. Dos cuestiones muy importantes son la ubicación (en algunas zonas existen restricciones a nuevos establecimientos) y el tema de la salida de humos, aunque existe muy diversa normativa (supresión de barreras arquitectónicas, de prevención contra incendios etc.) que debe tener en cuenta.

Autoevaluación

Determina si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:

Pregunta 1

Las Ventanillas Únicas Empresariales existen en todas las ciudades.

Pregunta 2

El Estado se desentiende de los emprendedores.

Pregunta 3

En Internet no hay páginas web fiables para encontrar información sobre creación de empresas.